Khắc phục vấn đề không tìm thấy vị trí phương tiện trên bản đồ?
Khi xe đang di chuyển những không thấy vị trí xe trên bản đồ, có thể do các nguyên sau:
1. Không có tín hiệu GPS
- Nguyên nhân: Do xe đậu, đỗ ở trong tầng hầm, đường hầm hoặc khu vực có nhiều vật cản khe khuất gông ten GPS, hay đang di chuyển khu vực đời núi
- Giải pháp: Di chuyển xe đến nơi có GPS, hoặc ra khỏi hầm kin, loại bỏ những vật cản khiến cho GPS bị mất
2. Mất kết nối mạng
- Nguyên nhân: Chân cắm Sim bị lỏng hoặc hỏng gãy, Sim hết data hoặc bị cắt nhóm
- Giải pháp: Kiểm tra jack cắm sim và sim còn data vẫn đang hoạt động bình thường
3. Hết pin hoặc dây nguồn có vấn đề
- Nguyên nhân: Pin yếu hoặc dây nguồn bị lỏng/ hỏng không kết nối được với nguồn điện trên xe khiến thiết bị không hoạt động
- Giải pháp: Kiểm tra Pin có đầy năng lượng, dây nguồn vẫn hoạt động tốt và kết nối đỉnh với nguồn điện
4. Lỗi kỹ thuật
- Nguyên nhân: Có thể dây kết nối sai, hoặc ăng ten GPS bị hỏng
- Giải pháp: Đảm bảng các kết nối dấu dùng và hoạt động ổn định
5. Chưa gia hạn
- Nguyên nhân: Khi hết hạn gói mà chưa gia hạn, khiến cho vị trí không hiển thị.
- Giải pháp: Theo đồi gói gia hạn để đảm bảo các kết nối luôn hoạt động liên tục
Bạn có hài lòng với câu trả lời trên không?
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Thử các cách sau:
Liên hệ CSKH
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật
