Khắc phục sự cố không có vị trí

Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo thiết bị vẫn đang được cấp nguồn. Đèn LED tín hiệu trên thiết bị phải sáng hoặc nhấp nháy theo đúng quy chuẩn kỹ thuật.

Vùng phủ sóng & Tín hiệu vệ tinh: Nếu xe đang ở trong hầm, nhà kho mái tôn dày hoặc khu vực sóng yếu, thiết bị sẽ khó cập nhật tọa độ. Hãy thử di chuyển xe ra khu vực thông thoáng.

Kiểm tra SIM & Data: Đa số lỗi mất vị trí đến từ việc SIM trong thiết bị hết tiền hoặc hết dung lượng 4G/5G. Hãy kiểm tra gói cước để đảm bảo dữ liệu được truyền tải liên tục về phần mềm.

Lỗi phần mềm/Server: Đôi khi ứng dụng quản lý của bạn cần được cập nhật. Hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại, hoặc kiểm tra kết nối mạng trên điện thoại/máy tính của bạn.